В Отрадном установят, почему в квартире вместо холодной воды течёт кипяток

В нашу редакцию нередко поступают жалобы от жителей на то, что вместо горячей воды из крана течёт еле тёплая. Но у жительницы Отрадного Светланы Ананьевой ситуация противоположная: из двух кранов холодного водоснабжения регулярно идёт кипяток. Об этом сообщает газета «Звёздный бульвар».

Светлана живёт в доме 12, корп. 1, на улице Хачатуряна.

— У нас два санузла. Днём и ближе к ночи и там и там идёт кипяток из крана холодной воды. В одном санузле в последнее время ситуация более-менее нормализовалась, а в другом горячая вода течёт почти постоянно, — рассказывает читательница. — Знаю, что у некоторых соседей такая же беда.

«ЗБ» сообщил о проблеме в «Жилищник района Отрадное».

— Договариваемся с жительницей, когда к ней сможет прийти мастер и провести проверку. Пока опросили соседей, тех, с кем получилось связаться и попасть в квартиру, — у них проблем с холодной водой нет, — сказал главный инженер «Жилищника» Артём Губанов.

По его словам, причин подмеса горячей воды в холодную может быть несколько: это вышедший из строя смеситель, неправильно установленное биде у соседей либо гигиенический душ.

 Если возникла проблема, первым делом сообщите о ней в свою управляющую компанию. Если её сотрудники не смогут решить вопрос или вы будете не согласны с мнением коммунальных служб о причинах ненадлежащей температуры воды, надо собрать фото- и видеодоказательства проблемы (например, измерить температуру на камеру) и обратиться в Мосжилинспекцию. Сделать это можно на портале mos.ru в разделе «Помощь», вкладка «Электронная приёмная». После обращения инспекторы проведут проверку.